웹에이전시 선정할 때
포트폴리오에서 봐야 할 것
포트폴리오를 볼 때 디자인이 예쁜지만 확인하면 실제 프로젝트 진행 능력을 판단하기 어렵습니다. 포트폴리오를 "이 업체가 어떤 업종의, 어떤 문제를, 어떻게 해결했는가"를 확인하는 자료로 읽는 방법을 정리했습니다.
한눈에 보는 답
웹에이전시 포트폴리오는 "어떤 업종의, 어떤 문제를, 어떻게 해결했는가"를 확인하는 자료로 봐야 합니다. 우리 업종과 비슷한 사례가 있는지, 프로젝트 배경과 해결 방법이 설명되어 있는지, 기획부터 개발까지 어느 범위를 직접 했는지, 반응형 결과물인지, 최근 프로젝트가 있는지를 확인하세요.
- 유사 업종 사례
- 배경과 해결 방법
- 직접 수행 범위
- 반응형 결과물
- 최신 프로젝트
예쁜 화면만으로는 알 수 없는 것들
포트폴리오에 걸린 이미지는 대부분 가장 잘 나온 화면입니다. 이 화면만으로는 메뉴 구조가 잘 짜였는지, 휴대폰에서도 편한지, 관리자는 쓰기 쉬운지, 일정은 지켜졌는지를 알 수 없습니다.
또 포트폴리오에 이름이 올라 있다고 해서 그 업체가 모든 작업을 직접 했다는 뜻은 아닙니다. 디자인만 맡았거나, 일부 페이지만 참여한 프로젝트일 수도 있습니다.
그래서 포트폴리오는 결과 화면보다 과정과 범위를 보는 자료로 활용해야 합니다. 어떤 배경에서 무엇을 고민했고, 어디까지 직접 했는지를 설명할 수 있는 업체가 우리 프로젝트도 잘 이끌 가능성이 높습니다.
포트폴리오 확인 포인트 5가지
포트폴리오를 열어 두고 아래 5가지를 차례로 확인해 보세요. 궁금한 점은 상담 때 질문으로 바꿔 물어보면 됩니다.
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01
우리 업종과 유사한 프로젝트가 있는지
제조업, B2B처럼 업종에 따라 방문자와 필요한 정보가 다릅니다. 비슷한 업종을 해 본 업체는 어떤 콘텐츠가 필요하고 방문자가 무엇을 찾는지 이미 알고 있어, 기획 단계부터 이야기가 빠르게 진행됩니다.
- 확인 방법
- 업종 필터나 분류로 우리와 비슷한 사례를 찾아봅니다.
- 같은 업종이 없다면 방문자 성격(구매 담당자, 일반 소비자 등)이 비슷한 사례를 봅니다.
물어볼 질문 : "저희와 비슷한 업종이나 방문자를 가진 프로젝트를 소개해 주실 수 있나요?"
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02
프로젝트 배경과 해결 방법이 설명되어 있는지
화면 이미지만 나열된 포트폴리오보다, 고객사가 어떤 문제를 가지고 있었고 그것을 어떤 구조와 기능으로 풀었는지 설명된 포트폴리오가 업체의 실력을 더 잘 보여 줍니다.
- 확인 방법
- 사례마다 프로젝트 목표, 과제, 해결 방법이 적혀 있는지 봅니다.
- 설명이 없다면 상담 때 직접 설명을 요청합니다.
물어볼 질문 : "이 프로젝트는 어떤 문제에서 시작했고, 어떻게 풀었나요?"
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03
기획부터 개발까지 어느 범위를 직접 수행했는지
포트폴리오 속 프로젝트에서 업체가 맡은 역할은 다양합니다. 기획·디자인·퍼블리싱·개발을 모두 했는지, 일부만 했는지에 따라 같은 사례라도 의미가 달라집니다.
- 확인 방법
- 사례별로 수행 범위(기획, 디자인, 퍼블리싱, 개발)가 표시되어 있는지 봅니다.
- 외부와 협업한 부분이 있다면 어느 단계였는지 묻습니다.
물어볼 질문 : "이 프로젝트에서 직접 맡으신 범위는 어디부터 어디까지인가요?"
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04
반응형 대응 결과물인지
포트폴리오 이미지는 대부분 PC 화면입니다. 실제 사이트를 휴대폰으로 열었을 때 글씨가 작거나 메뉴가 불편하다면, 우리 사이트도 같은 결과가 나올 수 있습니다.
- 확인 방법
- 포트폴리오 속 사이트에 휴대폰으로 직접 접속해 봅니다.
- 메뉴 열기, 표·이미지 보기, 문의 폼 입력을 모바일에서 해 봅니다.
물어볼 질문 : "이 사이트의 모바일 화면은 따로 설계하셨나요?"
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05
오래된 포트폴리오만 있는 것은 아닌지
웹 기술과 디자인 흐름은 계속 바뀝니다. 오래된 사례만 있다면 최근 방식으로 작업한 경험이 부족하거나, 최근에 활발히 프로젝트를 하지 않았을 수 있습니다. 최신 프로젝트를 확인하세요.
- 확인 방법
- 사례마다 진행 연도가 표시되어 있는지 봅니다.
- 최근 사례가 실제로 운영 중인지 접속해 확인합니다.
물어볼 질문 : "최근에 진행하신 프로젝트 중 저희와 가장 가까운 사례는 무엇인가요?"
포트폴리오 확인표
업체별 포트폴리오를 볼 때 아래 표를 기준으로 비교하면 차이가 분명해집니다.
| 확인 항목 | 좋은 신호 | 주의 신호 |
|---|---|---|
| 업종 | 우리와 비슷한 업종·방문자의 사례가 있습니다. | 업종과 관계없이 비슷한 형태의 사이트만 있습니다. |
| 설명 | 배경, 과제, 해결 방법이 사례마다 적혀 있습니다. | 화면 이미지만 나열되어 있습니다. |
| 수행 범위 | 기획부터 개발까지 맡은 범위가 표시되어 있습니다. | 맡은 범위를 물어도 답이 모호합니다. |
| 반응형 | 실제 사이트가 휴대폰에서도 편하게 보입니다. | PC 이미지뿐이고 모바일 화면이 깨집니다. |
| 최신성 | 최근 프로젝트가 있고 실제로 운영 중입니다. | 오래된 사례만 있거나 접속되지 않는 사이트가 많습니다. |
※ 포트폴리오에 공개하지 못하는 프로젝트도 있으니, 궁금한 점은 상담 때 직접 확인하세요.
포트폴리오 볼 때 확인할 질문 10가지
아래 질문을 업체별로 똑같이 던지면 포트폴리오의 깊이를 비교할 수 있습니다.
- 우리와 비슷한 업종이나 방문자를 가진 사례가 있나요?
- 이 프로젝트는 어떤 문제에서 시작했나요?
- 그 문제를 구조와 기능으로 어떻게 해결했나요?
- 기획·디자인·퍼블리싱·개발 중 직접 맡은 범위는 어디인가요?
- 외부와 협업한 단계가 있었나요?
- 모바일 화면은 따로 설계했나요?
- 관리자 화면도 보여 주실 수 있나요?
- 이 프로젝트는 언제 진행했고 지금도 운영 중인가요?
- 진행 중 가장 어려웠던 점은 무엇이었나요?
- 오픈 후 유지보수도 계속 맡고 있나요?
포트폴리오에서 이런 점은 다시 확인하세요
- 사례가 화면 이미지뿐이고 실제 사이트 주소가 없습니다.
- 포트폴리오 속 사이트에 접속하면 전혀 다른 디자인이나 오류 화면이 나옵니다.
- 휴대폰으로 열면 글씨가 작거나 화면이 깨집니다.
- 대부분의 사례가 오래되어 최근 작업을 확인할 수 없습니다.
- 사례마다 맡은 범위를 물으면 설명이 모호합니다.
- 업종과 관계없이 모든 사이트의 구성이 거의 같습니다.
- 프릭스의 포트폴리오
- 프릭스의 포트폴리오에는 삼성중공업, 현대에버다임, 푸라닭 등 업종과 규모가 다른 다양한 프로젝트가 있으며, 각 프로젝트마다 기획부터 개발까지의 수행 범위를 확인하실 수 있습니다. 실제 진행 과정은 삼성중공업 케이스 스터디에서 확인하실 수 있습니다.